Zasady dobrowolnego wsparcia Sanatoria.org

Wersja informacyjna z 1 listopada 2026 r. — płatności jeszcze nieaktywne.

1. Odbiorca i cel

Odbiorcą wsparcia jest Grupa FOREX Adam Moczulski, jednoosobowa działalność gospodarcza, ul. Sportowa 2b/102, 35-111 Rzeszów, Polska, NIP 8171547608, REGON 831308453, właściciel Sanatoria.org. Kontakt: [email protected].

Wpłaty mają wspierać działalność konsultantów, rozwój informacji o ośrodkach i utrzymanie serwisu. Serwis uzyskuje także przychody z prezentacji ośrodków i prowizji za pobyty. Wsparcie nie jest wpłatą na rzecz fundacji lub organizacji pożytku publicznego. Nie obiecujemy prawa do odliczenia podatkowego.

2. Dobrowolność i oddzielenie od pobytu

Pomoc konsultanta jest bezpłatna dla wszystkich. Wpłata lub jej brak nie zmienia zakresu i kolejności pomocy, ceny pobytu ani sposobu rozpatrzenia rezerwacji. Wspierający nie otrzymuje w zamian dodatkowej usługi, pierwszeństwa lub gwarancji rezerwacji.

Wsparcie nie jest zaliczką, zadatkiem ani zapłatą za pobyt. Za pobyt kuracjusz płaci bezpośrednio ośrodkowi na podstawie otrzymanego od niego potwierdzenia. Rozliczenia pobytu z ośrodkiem są niezależne od wsparcia.

3. Uruchomienie wpłat i wybór kwoty

Obecnie nie można dokonać wpłaty na tej stronie. Nie pobieramy tutaj pieniędzy, danych karty ani zgód na miesięczne obciążenia. Kod QR jedynie otwiera stronę wsparcia. Wpłaty zostaną udostępnione po zakończeniu przygotowania i wymaganej weryfikacji PayU; obowiązujące warunki będą dostępne przed wpłatą.

Planowany model przewiduje wybraną przez użytkownika kwotę w PLN, jednorazowo albo — po osobnym wyborze i zgodzie — co miesiąc. Przed zatwierdzeniem użytkownik zobaczy odbiorcę, dokładną kwotę, częstotliwość i dostępne metody płatności. Informacja o zainteresowaniu wsparciem przy rezerwacji nie jest zleceniem płatności. Brak zakończenia płatności nie blokuje obsługi rezerwacji i nie tworzy długu za pobyt wobec Operatora.

4. Obsługa PayU

Planowanym operatorem płatności jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań. Przed udostępnieniem wpłat zostaną przedstawione warunki PayU i informacja o przetwarzaniu danych. Dostępne metody zależą od konfiguracji zatwierdzonej dla tego serwisu; nie deklarujemy obecnie dostępności wszystkich metod PayU.

Za potwierdzenie zapłaty uznaje się zweryfikowaną informację operatora płatności, a nie samo otwarcie strony podziękowania. Nie wysyłaj danych karty, kodu CVC/CVV lub kodów bankowych e-mailem ani w formularzu rezerwacji. Przy tym modelu wsparcia nie występuje dostawa towaru ani realizacja płatnej porady dla wspierającego.

5. Wsparcie miesięczne — warunki przed udostępnieniem

Miesięczne wsparcie nie jest jeszcze aktywne. Jego uruchomienie wymaga jawnego pokazania kwoty, terminu pierwszej wpłaty, harmonogramu dalszych obciążeń i sposobu rezygnacji oraz odrębnej zgody użytkownika. Sama wpłata jednorazowa nie może zostać zamieniona na cykliczną.

Przewidziany harmonogram to pierwsze obciążenie po zatwierdzeniu dyspozycji i kolejne w tym samym dniu kolejnych miesięcy; gdy dnia nie ma w miesiącu — w jego ostatnim dniu, bez przesuwania dnia w dalszych miesiącach. Dokładny termin zostanie pokazany przed zgodą. Zmiana kwoty wymaga nowej dyspozycji. Przed aktywacją musi działać prosty sposób zatrzymania przyszłych obciążeń, udostępniony w potwierdzeniu, oraz obsługa zgłoszeń na [email protected]. Nie wymagamy do rezygnacji zakupu innej usługi.

Zatrzymanie kolejnych wpłat i rozpatrzenie wpłaty już wykonanej to osobne czynności. W razie niepewnego wyniku transakcji stan trzeba sprawdzić przed ponowieniem; nie należy wpłacać ponownie tylko dlatego, że przerwało się połączenie. Nie włączymy publicznych wpłat miesięcznych przed odbiorem tych funkcji.

6. Reklamacje, pomyłki i zwroty

Problemy z przyszłą wpłatą, jej kwotą, podwójnym pobraniem, nieautoryzowanym obciążeniem lub realizacją rezygnacji można zgłosić na [email protected] albo pisemnie na adres odbiorcy. Podaj opis, datę, kwotę oraz identyfikator transakcji, jeżeli go posiadasz, i sposób kontaktu. Nie przesyłaj pełnego numeru karty ani kodów autoryzacji.

Zgłoszenie zostanie rozpatrzone zgodnie z obowiązującymi przepisami. Uzasadnione żądanie zwrotu, w szczególności dotyczące pobrania bez podstawy, wymaga rozliczenia; nie wyłączamy ustawowych praw wpłacającego. Zwrot zatwierdzonej kwoty powinien nastąpić za pośrednictwem operatora płatności na pierwotną metodę, a gdy to niemożliwe — w uzgodniony, zweryfikowany sposób. Nie kierujemy zwrotów na przypadkowy rachunek podany przez osobę trzecią.

Nie przyjmujemy w tym dokumencie dodatkowej, dobrowolnej gwarancji zwrotu każdej wpłaty w ciągu 14 dni. Nie oznacza to wyłączenia praw przewidzianych przepisami. Zasada, że Sanatoria.org nie przyjmuje wpłat za pobyty, nie ogranicza uprawnień związanych z osobną wpłatą wsparcia. Reklamacje usługi płatniczej można kierować także do PayU zgodnie z jego zasadami.

7. Dane, dowody i obowiązywanie

Dane wsparcia są odrębne od danych o pobycie. Do płatności nie należy przekazywać informacji o zdrowiu ani szczegółów rezerwacji. Informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności Sanatoria.org oraz, w zakresie operatora płatności, dokumenty PayU.

Przed uruchomieniem wpłat zapewnimy możliwość zapoznania się z właściwą wersją zasad i jej zapisania oraz utrwalenie dyspozycji. Zmiana dokumentu nie może zmienić wstecz dokonanej wpłaty lub rozszerzyć zgody na obciążenia. Niniejsza informacja nie potwierdza aktywacji PayU ani nie upoważnia do pobierania pieniędzy.